Умови використання
Остання редакція: січень 2025 року
Вступ
Ласкаво просимо до meflorint! Ці умови використання регулюють ваші відносини з нами під час користування нашими послугами, сайтом та всіма пов'язаними сервісами.
Користуючись послугами meflorint, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматись від використання наших послуг.
Визначення термінів
- meflorint
- Фітнес-центр, що надає послуги тренувань та оздоровлення
- Клієнт
- Особа, яка користується послугами meflorint
- Послуги
- Всі види тренувань, консультацій та супутніх сервісів, що надаються meflorint
- Абонемент
- Право на відвідування занять протягом певного періоду згідно з обраним тарифом
Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- Користуватися обладнанням та приміщеннями meflorint
- Отримувати консультації від кваліфікованих тренерів
- Вимагати дотримання санітарно-гігієнічних норм
- Отримувати інформацію про зміни в роботі meflorint
- Заморожувати абонемент за певних обставин
- Подавати скарги та пропозиції щодо покращення послуг
Ваші обов'язки:
- Дотримуватися правил поведінки та безпеки в meflorint
- Своєчасно сплачувати за обрані послуги
- Повідомляти про медичні обмеження та протипоказання
- Дбайливо ставитися до обладнання та майна
- Поважати інших відвідувачів та персонал
- Завчасно повідомляти про скасування персональних занять
- Не передавати свій абонемент іншим особам
Умови надання послуг
Групові заняття
- Запис здійснюється заздалегідь
- Максимальна кількість учасників обмежена
- Скасування за 2 години до початку
- Рівень складності адаптується під групу
Персональні тренування
- Індивідуальний графік за домовленістю
- Обов'язкова попередня консультація
- Скасування за 24 години до заняття
- Програма адаптується під ваші цілі
Важливо пам'ятати:
meflorint залишає за собою право змінювати розклад занять, замінювати тренерів або тимчасово припиняти окремі послуги з технічних причин. Про такі зміни ми повідомляємо заздалегідь.
Оплата та відшкодування
Порядок оплати
- Оплата здійснюється до початку користування послугами
- Приймаються готівка та безготівковий розрахунок
- Абонемент активується з дати першого відвідування
- Знижки та акції не сумуються, якщо не зазначено інше
Заморожування абонементу
Абонемент може бути заморожений у наступних випадках:
- Хвороба (за довідкою лікаря) — до 30 днів
- Відрядження (за документом) — до 14 днів
- Особисті обставини — до 7 днів на рік
Повернення коштів
Кошти можуть бути повернені в наступних випадках:
- Неможливість надання послуг з вини meflorint
- Медичні протипоказання (за довідкою лікаря)
- Інші випадки, передбачені законодавством України
Правила поведінки
Дозволяється:
- Використовувати спортивне обладнання за призначенням
- Просити допомогу у тренерів
- Відвідувати заняття у зручному спортивному одязі
- Приносити власну воду та рушник
- Фотографуватися для особистого користування
Заборонено:
- Відвідувати meflorint у стані алкогольного сп'яніння
- Приносити їжу в тренажерну залу
- Голосно розмовляти по телефону під час занять
- Залишати обладнання у неналежному стані
- Фотографувати інших відвідувачів без дозволу
Медичні застереження
Важлива інформація:
Перед початком занять у meflorint рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви не займались спортом тривалий час.
Тренери meflorint не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні поради. Будь-які рекомендації щодо тренувань носять загальний характер.
Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я під час тренувань. При погіршенні самопочуття негайно припиніть заняття та зверніться за медичною допомогою.
Відповідальність
Відповідальність meflorint
- Забезпечення безпечних умов для тренувань
- Підтримка обладнання у справному стані
- Надання кваліфікованої допомоги тренерів
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм
- Збереження конфіденційності персональних даних
Відповідальність клієнта
- Дотримання правил безпеки під час тренувань
- Повідомлення про медичні обмеження
- Дбайливе ставлення до майна meflorint
- Своєчасна оплата послуг
- Повага до інших відвідувачів та персоналу
Зміни в умовах
meflorint залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо заздалегідь через офіційні канали зв'язку.
Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не згодні з новими умовами, ви маєте право припинити користування послугами.
Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання або інших аспектів співпраці з meflorint ви можете звернутися до нас зручним способом.
Як зв'язатися:
Скористайтеся контактною формою на нашому сайті або іншими способами зв'язку, вказаними на головній сторінці meflorint. Ми завжди готові допомогти вам!